Voorwaarden Hosting- en Servicecontract

Bij een website en/of email die u bij Mobilox heeft ondergebracht hoort een Hosting- en Servicecontract.

Dit Hosting- en Servicecontract behelst het volgende:

Website

  •  Het hosten van uw website op de servers van Mobilox
  •  Het dagelijks backuppen van uw website
  •  Het beveiligen van uw website
  •  Hulp bij, of uitvoeren van, kleine tussentijdse wijzigingen aan de websiteGrotere wijzigingen of zelfs gedeeltelijk herbouwen van uw site valt niet onder dit contract. Hiervoor kan Mobilox een offerte uitbrengen. Bij het bepalen van wat wel of niet onder dit contract valt gaan we uit van de redelijkheid van beide partijen

E-mail

  • Het hosten van uw e-mail op de servers van Mobilox
  • Het dagelijks backuppen van uw email
  • Het beveiligen van uw email
  • Hulp bij, of uitvoeren van, het instellen van het mailprogramma op uw computer. Hulp bij het instellen op uw telefoon is beperkt.

Voor de grootte van uw mailbox hanteren we een zogenaamde Fair Use Policy. Dit houdt in dat deze in principe onbeperkt in grootte is, maar dat u daar geen misbruik van maakt. Hiervoor wordt de grootte van uw mailbox wordt regelmatig vergeleken met de gemiddelde grootte.